Nos solutions de livraison DPD
DPD Relais Pickup
- Livraison en point relais : Profitez d’un réseau de plus de 80 000 points Pickup en France et en Europe pour retirer vos colis facilement, près de chez vous ou sur votre trajet.
- Délais : 24 à 48h ouvrées*.
- Tarif France : 4,99 € TTC
DPD Classic
- Livraison à domicile ou sur votre lieu de travail : Recevez vos colis en 24 à 48h, du lundi au vendredi, à l’adresse de votre choix.
- Tarif France : 5,99 € TTC
- Tarif Belgique : 7,99 € TTC
*Délais indicatifs pour la France métropolitaine. Les colis sont disponibles jusqu’à 9 jours en relais Pickup. Suivi en temps réel et notifications par e-mail ou SMS dès l’arrivée du colis.
Pour toute question ou livraison dans d’autres pays européens, contactez notre service client.
Livraison Colissimo
Colissimo France
- Livraison à domicile avec suivi : Recevez votre colis en boîte aux lettres ou en main propre, sous 48h ouvrées après expédition*.
- Tarif France Métropolitaine : à partir de 7,99 € TTC
Colissimo International
- Belgique : 9,90 € TTC (délai indicatif 3 à 4 jours ouvrés)
- Royaume-Uni : 10,75 € TTC
- Suisse : 12,90 € TTC (délai indicatif 3 à 4 jours ouvrés)
- DOM-TOM : 21,90 € TTC (délai indicatif 7 à 8 jours ouvrés)
- Autres destinations internationales : 21,90 € TTC (délai indicatif 7 à 8 jours ouvrés)
*Délais indicatifs à compter de la prise en charge par La Poste. Un numéro de suivi vous sera transmis dès l’expédition de votre commande.
Pour toute question sur les délais ou les destinations, notre service client est à votre disposition.
Chrono Relais Express 24h
- Livraison express en point relais : Votre commande est livrée sous 24h ouvrées* dans le relais Pickup de votre choix, partout en France métropolitaine et en Belgique.
- Conditions : Pour bénéficier de la livraison le lendemain, la commande doit être passée avant 11h (hors week-ends et jours fériés).
- Remise du colis : Retrait contre signature dans le point relais sélectionné.
- Tarif France : 9,90 € TTC
- Tarif Belgique : 9,99 € TTC
*Délais indicatifs à compter de l’expédition. Livraison disponible du lundi au vendredi, hors jours fériés. Suivi en temps réel et notifications par e-mail ou SMS dès l’arrivée du colis en relais.
Pour toute question ou livraison dans d’autres pays, contactez notre service client.
Livraison Chronopost
Chronopost 13 – Livraison Express avant 13h
- Livraison le lendemain avant 13h partout en France métropolitaine*, pour toute commande passée la veille avant 11h (hors week-ends et jours fériés).
- Tarif France : 11,90 € TTC
*Délais indicatifs à compter de l’expédition. Livraison possible du lundi au samedi. Suivi en temps réel inclus.
Pour les colis volumineux ou de plus de 2 kg, des tarifs supérieurs peuvent s’appliquer selon le poids et le format[1][4][8].
Chronopost Classic – Livraison Internationale
- Belgique : 8,99 € TTC
- Royaume-Uni : 10,00 € TTC
- Suisse : 12,90 € TTC
Chronopost Express – Livraison Internationale Express
- Livraison express dans le monde entier avec assurance incluse.
Délai France : livraison le lendemain pour toute commande passée avant 11h (hors week-ends et jours fériés). - Belgique : 14,90 € TTC
- Royaume-Uni : 14,99 € TTC
- Suisse : 24,90 € TTC
- Autres pays : 29,99 € TTC
Pour toute question sur les destinations, les délais ou les colis spéciaux, notre service client est à votre disposition.
Les tarifs sont susceptibles d’évoluer selon le poids, le volume ou les conditions particulières de transport.
Informations complémentaires sur la livraison
- Jours d’expédition : Les expéditions sont réalisées du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.
- Périodes promotionnelles et lundis : En cas de forte affluence (soldes, promotions) ou lors des lundis, un délai supplémentaire de 24 à 48h peut être nécessaire pour l’expédition de votre commande.
- Colis sans signature : Tout colis Colissimo livré sans signature et indiqué comme "livré" par le système d’information de La Poste sera considéré comme effectivement livré et ne pourra faire l’objet d’un dédommagement.
- Livraison Chronopost 24h :
- Pour toute commande passée avant 11h, l’expédition a lieu le jour même, avec une livraison prévue le lendemain avant 18h.
- Pour les commandes passées après 11h, l’expédition se fait le jour ouvré suivant, avec une livraison le surlendemain.
- Livraison le samedi : Le service Chronopost Samedi n’est pas proposé. Ainsi, toute commande passée en Chronopost du jeudi après 11h au vendredi avant 11h sera livrée le lundi suivant avant 18h.
- Absence de dédommagement en cas de retard indépendant de notre volonté :
Aucun dédommagement ne pourra être accordé en cas de retard de livraison dû à des circonstances exceptionnelles ou indépendantes de notre responsabilité, telles que : catastrophes naturelles, pandémies, crises sanitaires, confinements, mouvements sociaux, ou retards imputables au transporteur.